A garantia de ambientes limpos e desinfetados em instituições de saúde é uma prática obrigatória para a prevenção de infecções nos pacientes, a proteção dos profissionais de saúde e a manutenção de padrões elevados de biossegurança.
A execução dos serviços de higienização nessas instituições é um processo complexo que requer abordagens meticulosas e avaliações contínuas. Nesse contexto, diversos fatores devem ser considerados, incluindo protocolos específicos, tecnologias avançadas, treinamentos adequados e a implementação de políticas/procedimentos padrões eficazes.
Protocolos e diretrizes
O primeiro passo é estabelecer protocolos e diretrizes claras. As instituições de saúde devem adotar procedimentos operacionais padrões, seguindo as recomendações dos órgãos reguladores, como Ministério da Saúde/Anvisa. Esses protocolos geralmente abrangem a limpeza e a desinfecção de superfícies, bem como procedimentos técnicos relacionando os recursos materiais, os produtos químicos e a coleta e o transporte adequados de resíduos.
Tecnologias avançadas
O uso de tecnologias avançadas desempenham um papel crucial na medição dos níveis de limpeza e desinfecção. Isso inclui a implementação de sistemas de monitoramento de fluxos de pessoas, automatização de cronogramas, registros de limpezas consolidados em dashboards, abertura de chamados para os serviços, entre outros. Essas tecnologias podem fornecer dados em tempo real e garantir a eficácia dos procedimentos de higienização.
Treinamento e educação
A eficácia dos processos de limpeza e desinfecção depende, em grande parte, da competência, da capacitação e do conhecimento dos profissionais envolvidos. Treinamentos técnicos regulares e educação continuada são essenciais para garantir que a equipe esteja ciente dos protocolos, saiba utilizar corretamente os produtos de limpeza e desinfecção, e compreenda a importância de seguir procedimentos padronizados, consequentemente, evitando riscos de acidentes de trabalho causados por imperícias.
Avaliações de desempenho
Realizar avaliações de desempenho é uma etapa fundamental na medição dos níveis de limpeza e desinfecção. Isso pode envolver auditorias internas e externas, inspeções regulares por equipes operacionais e especializadas, e a análise de indicadores-chave de desempenho. Estabelecer diretrizes e métricas é preciso para um melhor gerenciamento dos processos de higienização, para obter resultados satisfatórios e evitar desvios.
Políticas de prevenção
Além das práticas operacionais, a implementação de políticas de prevenção é um requisito. Isso pode envolver restrições de acesso a áreas críticas, a utilização de equipamentos de proteção individual (EPIs) e equipamentos de proteção coletiva, além da promoção de práticas de higienização adequadas por parte de pacientes, visitantes, profissionais de saúde e equipe de higiene.
Sendo assim, garantir a qualidade de limpeza e desinfecção em instituições de saúde é uma tarefa multifacetada que exige uma abordagem integrada. A combinação de protocolos sólidos, tecnologias avançadas, treinamento eficaz, avaliações regulares e políticas preventivas é indispensável para garantir ambientes seguros e livres de infecções. À medida que novas ameaças à saúde surgem, a adaptação contínua dessas práticas torna-se necessária para manter os mais altos padrões de cuidados e proteção.
Quais os diferenciais da Verzani & Sandrini?
A empresa atua há mais de cinco décadas no segmento e é referência em organização e excelência. Para fazer uma excelente gestão operacional, listamos alguns dos nossos processos operacionais abaixo:
1. Distribuição de colaboradores e programa de atividades
Envolve a alocação estratégica de colaboradores para realizar as atividades de limpeza e desinfecção de acordo com as necessidades específicas de cada área da instituição de saúde. O desenvolvimento de um programa de atividades estabelece cronogramas e prioridades para garantir a eficiência e a execução completa dos serviços em todas as áreas.
2. Biossegurança, riscos e contingências
Implementação de protocolos de biossegurança para proteger os nossos clientes internos e externos. Com isso, temos a identificação e a avaliação de riscos relacionados aos processos de limpeza, elaborando, também, planos de contingência para lidar com situações adversas.
3. Produtos químicos e saneantes
Trata-se de uma seleção criteriosa de produtos químicos e saneantes adequados para cada tipo de superfície, ambiente e finalidade, avaliados e aprovados pela nossa área técnica de saúde. Dessa forma, também fazemos uso de substâncias que atendam às normativas dos órgãos reguladores e garantam a eficácia na eliminação de microrganismos patogênicos.
4. Materiais, acessórios e equipamentos de limpeza
Fornecimento de insumos, materiais e acessórios de limpeza adequados para as diferentes tarefas. Realizamos a manutenção e a gestão de equipamentos de limpeza para assegurar o bom funcionamento e a durabilidade deles, além da segurança dos colaboradores, focando sempre em atingir o melhor resultado aos nossos clientes.
5. Resíduos e roupas sujas
Coletas e transportes adequados dos resíduos de serviços de saúde gerados durante os procedimentos operacionais/assistenciais, seguindo normas ambientais, como a RDC nº 222 e PGRSS do cliente. Caso esteja em nosso escopo, efetuamos também a coleta e o transporte seguro de roupas sujas, evitando contaminação cruzada.
6. Limpeza e desinfecção de áreas/ambientes
Realizamos a limpeza e a desinfecção em todas as áreas da instituição de saúde, seguindo as recomendações técnicas do Manual de Limpeza e Desinfecção de Superfícies/Anvisa, com especial atenção a locais críticos que demandam mais cuidados, como o centro cirúrgico, UTIs, centro obstétrico, banco de sangue, hemodinâmica, entre outros.
7. Procedimentos específicos
Realizamos alguns procedimentos operacionais, desde que contratados, como limpeza interna de ambulâncias, limpeza e desinfecção de caixas de transportes de material biológico, equipamentos médicos-hospitalares (considerando as normas de segurança e as especificações dos fabricantes), entre outros.
8. Limpeza, manutenção e tratamento de piso
Realização de atividades de limpeza diária, de manutenção e de tratamento de pisos, com o objetivo de evitar desgastes e prolongar a vida útil dos pisos na instituição de saúde.
9. Serviços de rouparia
Alguns dos serviços de rouparia são: forração de leitos, fluxo de inventário de enxoval, conferência e registro e distribuição de peças e gestão de enxoval, entre outros. Esse serviço pode ser incluído no contrato.
10. Serviços de copa
Alguns dos serviços de copa são: higienização de bebedouros e/ou purificadores e galões de água, geladeiras e freezers, micro-ondas e coifas, além da organização e de servir lanches e refeições, bem como preparar as mesas e servir café. Assim como a rouparia, desde que o serviço esteja no escopo contratual.
Para garantir a qualidade desses serviços, é necessário escolher uma metodologia de gestão eficiente e aplicável, realizar o acompanhamento dos processos, buscar melhorias contínuas e capacitar continuamente as equipes operacionais. Todos os processos citados, desempenham um papel indispensável nas áreas de saúde e segurança dessas instituições, contribuindo para a prevenção de infecções e proporcionando um ambiente higienizado e acolhedor para os clientes internos e externos.
E, ao escolher a Verzani & Sandrini, os clientes não apenas investem em limpeza, mas investem na saúde, na segurança e na confiança de todos os que passam por suas portas.
Quer saber mais sobre nossos serviços de limpeza e desinfecção em instituições de saúde? Acesse www.verzani.com.br/blog/ e fique por dentro dos demais conteúdos do nosso blog.
