A diversidade de atividades desenvolvidas e o número de profissionais atuando em um hospital leva a despesas sempre muito elevadas. Por essa razão, é indispensável para o gestor considerar maneiras de promover a redução de custos hospitalares que tendem a ser crescentes.
Para isso, é preciso levar em conta os custos diretos e indiretos envolvidos, identificar os mais significativos e avaliar as ações que podem ser tomadas para diminui-los. Existem algumas medidas que são eficientes, e vale a pena sua adoção.
Gostou da ideia? Continue a leitura e conheça 7 dicas para a redução de custos hospitalares que você pode adotar.
Quais os custos hospitalares mais comuns?
Os custos em uma empresa podem ser avaliados sob dois enfoques: a variação de seu valor e a sua incidência. Com relação à sua variação, os custos podem ser fixos e variáveis, conforme estejam sempre presentes de maneira regular ou flutuem muito sob demanda.
Por sua vez, com referência à sua incidência, os custos são classificados como diretos e indiretos. Custos diretos têm sua existência relacionada diretamente ao bem ou serviço utilizado, enquanto os indiretos não permitem essa visualização com clareza.
De todo modo, os custos mais comuns em uma unidade médico-hospitalar podem ser assim relacionados, entre outros:
- salários;
- vale-transporte, vale-alimentação, vale-refeição;
- medicamentos;
- material de enfermagem (gaze, seringa e agulha, algodão, esparadrapo);
- material administrativo (papel para impressão);
- equipamento de proteção individual (EPI);
- material de limpeza;
- material de escritório;
- água;
- energia elétrica;
- gás;
- telefone;
- Internet;
- uniforme;
- serviços contratados.
O que fazer para reduzir os custos hospitalares?
O gestor tem ao seu alcance algumas medidas que pode tomar para promover a redução dos custos hospitalares de maneira geral. São dicas eficientes e devem compor o sistema de gestão hospitalar adotado. Acompanhe.
1. Faça um inventário dos equipamentos
Elabore um diagnóstico referente aos equipamentos, a fim de identificar aqueles que estão com sua eficiência reduzida ou que apresentam maior consumo de energia. Para esse fim, faça um inventário com ênfase na busca por unidades obsoletas, seja pela vida útil, seja pelo modelo ou pela condição carente de manutenção.
Muitos modelos antigos de equipamentos elétricos costumam consumir boas quantidades de energia, além de exigir mais frequentemente os serviços de manutenção e recuperação, com gastos elevados. Nesses casos, a substituição por equipamento mais novo costuma ser rapidamente amortizada com a economia.
2. Invista em tecnologia
A tecnologia é a grande aliada da gestão hospitalar, fornecendo equipamentos com melhor desempenho e maior produtividade. Além disso, oferece plataformas de gestão que são ferramentas de aprimoramento do trabalho, trazendo economia e melhores resultados.
3. Avalie os fornecedores
Periodicamente, conduza uma revisão avaliativa dos seus fornecedores, sobretudo, daqueles que estão há mais tempo nessa condição, para conhecer novos produtos e soluções. Antigos fornecedores podem ser excelentes parceiros, mas é preciso cuidar para que os preços e a qualidade oferecida continuem favoráveis ao longo do tempo.
4. Determine os protocolos assistenciais
Muitas questões de saúde dependem de protocolos oficiais compulsórios, geralmente, definidos pelo Ministério da Saúde, que devem ser seguidos. No entanto, o estabelecimento hospitalar também pode elaborar seus próprios protocolos em outras questões assistenciais, de modo a uniformizá-los no hospital e poder fazer uma gestão mais precisa.
5. Dê atenção aos indicadores de atendimento
Toda boa gestão não abre mão do uso de indicadores. No caso de hospitais, com olhos na redução de custos, é preciso estar atento aos principais indicadores.
Assim, leve em conta o cumprimento dos protocolos assistenciais, mas não deixe de medir parâmetros como:
- tempo de atendimento por paciente;
- consumo de material pertinente;
- profissionais envolvidos;
- taxa de ocupação de leito;
- intervalo de substituição;
- tempo médio de permanência;
- indicadores de rentabilidade;
- faturamento;
- avaliação da produtividade clínica e da equipe.
6. Automatize as tarefas
Em diversos segmentos, a automação de processos e tarefas vem reduzindo os gastos diretos e indiretos, principalmente, aqueles envolvidos com pessoal. Além disso, essa facilidade da tecnologia permite aumentar a eficiência, melhorando ainda mais os resultados.
São possibilidades comumente adotadas em hospitais, entre outras, a automação de:
- controle de ocupação de leitos;
- gestão de estoques de medicamentos;
- identificação de pacientes;
- pré-agendamento de cirurgias.
7. Terceirize os serviços em saúde
A terceirização de facilities em unidades hospitalares constitui uma maneira de o gestor garantir serviço de qualidade especializado. Assim, manutenção, higienização, hotelaria e segurança, entre outros, podem ser conduzidos por equipe experiente no segmento.
Dessa forma, a instituição pode se ater à sua atividade fim, na certeza de que o apoio daqueles setores está garantido. Leve em conta que o bom funcionamento de equipamentos, a garantia de uma boa infraestrutura e serviços de hotelaria primorosos são indispensáveis para um bom atendimento à saúde.
Como escolher uma boa empresa para terceirizar os serviços?
Terceirizar serviços em saúde requer empresa idônea, experiente e bem posicionada no mercado. Afinal, não dá para fazer experiências em um ambiente hospitalar.
Portanto, o reconhecimento dos principais clientes da prestadora é fundamental para que seja a sua melhor e mais segura opção. Não deixe de investigar e consultar, preferencialmente, unidades hospitalares que já utilizaram os serviços.
Nesse sentido, leve em conta, entre outras, as seguintes características:
- empresa regularmente constituída;
- bem referida pelo mercado;
- experiente no setor hospitalar;
- especializada nos segmentos em que atua;
- com equipe bem qualificada;
- possuidora de selo de qualidade e premiações.
No processo de terceirização, considere a Verzani & Sandrini sua parceira ideal para a gestão dos serviços de saúde. Com mais de 54 anos de experiência, já se tornou uma referência nacional no segmento.
Verzani & Sandrini realiza uma gestão completa, trazendo a tão importante e necessária redução de custos. Além disso, seu moderno gerenciamento das operações consegue diminuir o impacto ambiental das atividades hospitalares, com destaque para aquelas relacionadas ao gerenciamento de resíduos.
Como você pode ver, a redução de custos hospitalares pode ser alcançada por meio de medidas de gestão, que vão desde um diagnóstico da situação atual até a terceirização de facilities para uma parceira especializada e experiente.
Agora que você já viu essas dicas para redução de custos hospitalares, conheça os serviços em saúde da Verzani & Sandrini.
