A gestão em situações de emergência faz parte do trabalho do vigilante habilitado para tal. Eventos assim exigem do profissional que atue em prevenção e combate a incêndios, preste assistência inicial em questões emergenciais de saúde e mobilize e forneça informação às autoridades.
Sua presença é requerida como a de alguém preparado para lidar com situações nas quais a população tende a se descontrolar. Desse modo, a atuação do vigilante em condições emergenciais deve envolver, entre outras, principalmente a orientação e o encaminhamento de pessoas.
Quer saber mais? Continue a leitura e entenda qual é o papel do vigilante em situações de emergência.
Ocorrência de incêndio
As situações de incêndio tendem a se tornar caóticas rapidamente, instalando-se pânico entre os presentes. Nessa hora, o trabalho do vigilante pode ser de grande valia para todos, orientando o que fazer, mostrando caminhos e sinalizando para os usuários.
Para isso, no entanto, é preciso que tenha sido treinado e se mantenha atualizado com relação aos procedimentos do plano de contingência de incêndio existente. Nesse sentido, em primeiro lugar, deve conhecer o alarme de incêndio e saber prontamente a resposta que deve dar, isto é, que medida deve tomar.
Em seguida, deve saber acionar a brigada de incêndio, se houver, e o Corpo de Bombeiros. Deve estar de posse das formas de contato para fazê-lo da forma mais imediata possível.
Por sua vez, as rotas de fuga devem ser do íntimo conhecimento de todo vigilante. Nessa hora, deverá se responsabilizar por orientar as pessoas para os caminhos de escape da forma mais segura.
Um vigilante profissional deve, ainda, estar preparado para combater focos de incêndio, assim como saber identificar a aplicação dos extintores existentes e como utilizá-los. Suas ações iniciais podem ser de tal forma importantes que signifique a diferença entre um incidente e um desastre.
Emergências médicas
Um vigilante será sempre uma referência onde estiver e é natural que seja interpelado em diferentes situações para promover o auxílio necessário. Na capacitação deste profissional, diferentes situações de primeiro-socorros são treinadas e ele deve estar preparado para esses casos.
Ao vigilante, em situações de emergências médicas, pode ser dada a função de promover os primeiros-socorros, quando pertinente. Mas, é importante destacar que não é atribuição profissional sua fazê-lo.
Do mesmo modo, deve ser capaz de identificar ou suspeitar de algumas situações pelas quais alguém esteja passando e, assim, articular o socorro necessário para o caso. De todo modo, o vigilante deve garantir que não haja aglomeração sobre o enfermo até que a assistência chegue ao local.
Necessidade de evacuação do local
Semelhante à situação enfrentada em um incêndio, outras razões podem requer a evacuação imediata de uma determinada área. Nesses casos, o vigilante é uma peça importante no encaminhamento das pessoas para local seguro.
Assim, podem ser consideradas situações como aquelas resultantes de acidentes com riscos de queda de prédios, escapes de gás e até tumultos durante eventos com muitas pessoas. Seu papel, nessa hora, é ser um guia e orientador para os pontos de escape.
De toda forma, o papel mais importante será representado por sua postura calma, consciente e segura na condução e orientação das pessoas. Com isso, é capaz de reduzir a expansão do tumulto.
Como você pôde ver, o vigilante, no desempenho de suas funções durante situações de emergência, é peça essencial na preservação do patrimônio e na segurança das pessoas. É indispensável, no entanto, que seja devidamente capacitado, treinado e habilitado para tal.
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